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呼叫中心许可证

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什么是呼叫中心许可证?

呼叫中心许可证全称 一 增值电信业务经营许可证-国内呼叫中心业务

呼叫中心业务分为全网呼叫中心证和地网呼叫中心证。
全网呼叫中心电信业务经营许可证需要经过国家工信部的审批,持有全网呼叫中心电信业务经营许可证,企业是可以在全国的范围内开展呼叫中心业务的。
地网呼叫中心电信业务经营许可证则是需要经过省级的通信管理局的审批,企业办理了地网呼叫中心电信业务经营许可证,就可以在全省的范围内开展呼叫中心业务。

资质全名: 增值电信业务经营许可证-国内呼叫中心业务
审批机构: 工信部
年检要求: 每年1-3月
有效期限: 5年(提前3个月提交续期)
业务应用: 呼叫中心业务应用一般是指受企事业等相关单位委托,利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术,经过信息采集、加工、存储等建立信息库,通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。

呼叫中心许可证办理条件

01 注册资金至少一千万的公司
02 股东无外资成分(如含有外资则需要专项办理)
03 营业执照经营范围需增加“第一类增值电信业务”
04 3人最近1个月在公司购买社保的缴费明细清单
05 有必要的场地、设施及技术方案

办理呼叫中心许可证所需要的流程

官方流程图
申请者提出经营“呼叫中心许可证”申请,并报送要求的全部申请资料
初步审查
材料问题
重新提交
向申请者发出受理通知书
材料送有关部门审查
受理申请做出是否批准经营
批准申请
申请失败
颁发许可证
重新申请
粤龙流程图
提供基础材料
提交审核
出受理通知书
20-30个工作日内系统出证
领取许可证
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